A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web transfertaxi.es, propiedad de Manuel Santiago Villaverde Mur (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web transfertaxi.es del prestador.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es REAL GOLDEN TRAVEL AND SERVICES SLU, con domicilio social Balteiro, 38 Vilaboa 36141 Pontevedra, C.I.F. B94200995 y con teléfono de atención al cliente (+34) 600251843, y de otra,
El usuario, identificado en el sitio web mediante un nombre, dato sobre el que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de prestación de servicio de trasporte de personas o mercancías nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online proceder al pago del servicio.
La relación contractual de compraventa conlleva, a cambio de un precio determinado y anteriormente acordado con el usuario, la prestación de un servicio de transporte de personas o mercancías concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá contactar con el prestador y comunicar las características del servicio de taxi que demanda, proporcionando de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos para la prestación del servicio.
Una vez ha sido acordada la prestación del servicio por las dos partes, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. El usuario debe aceptar el presupuesto del servicio proporcionado por el prestador.
2. Una vez aceptado el presupuesto, se remitirá al usuario a través del botón “Pagar tu Reserva” a la URL https://www.transfertaxi.es/tpv desde la cual el usuario procederá a rellenar los datos de su reserva y el importe de la misma.
3. En cuanto el usuario presiona el botón Realizar Pago será redirigido al TPV virtual donde se procesará el pago del servicio contratado.
En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación del servicio contratado.
REALIZACIÓN DEL SERVICIO
El servicio contratado se realizará en la fecha y ubicación designado libremente por el usuario y acordado previamente con el prestador. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la realización del servicio no llega a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falso, inexactos o incompletos.
Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la realización del servicio pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.
CANCELACIÓN DE SERVICIOS
Debido a la naturaleza del servicio prestado (transporte de personas o mercancías en fechas concretas), el usuario dispondrá de un plazo máximo de desistimiento del servicio de hasta 12 horas antes de la fecha y hora acordadas para la realización del servicio, en caso de que el servicio se haya contratado para ser prestado en la provincia de Pontevedra.
Si el servicio ha sido contratado para otros lugares, el plazo de desistimiento máximo es de hasta 24h antes de la fecha y hora acordadas para la realización del servicio.
DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
El importe de la reserva del servicio únicamente será reembolsado en caso de cancelación comunicada por escrito y dentro de las condiciones de Cancelación de Servicios descritas en el punto anterior, el prestador se pondrá en contacto para efectuar dicho reembolso por transferencia bancaria o desde nuestro TPV Virtual.
El prestador se reserva el derecho a cobrar un porcentaje de la reserva en concepto de costes de tramitación de reserva.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES
La transacción se realiza íntegramente en el servidor seguro de nuestro TPV Virtual, por lo que en ningún momento el prestador tendrá acceso a los datos de tarjeta de crédito o débito del usuario, garantizando una total seguridad y protección a compradores.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
Los datos proporcionados por el usuario se utilizarán únicamente para la realización del servicio contratado y la facturación del mismo. Se requerirán los siguientes datos: Nombre completo, DNI / CIF, domicilio, teléfono de contacto, correo electrónico.
En caso de no proporcionar alguno de estos datos puede conllevar que sea imposible la realización del servicio.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactando con el prestador en el teléfono (+34) 600251843 o en el email info@transfertaxi.es.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Pontevedra (España).
